问：一般多长时间能够发表成功？

答：根据客户的要求和选择的期刊类型不同，而且编辑部也有审稿、发稿等时间安排，省级国家级期刊一般是1－3个月见刊，不排除有更长久的时间，建议有需求的用户一般提前2个月就开始提交业务比较理想。

问：你们的网站有退款服务吗？

答：请客户保留汇款凭证。由本站发表的文章，如果没有按期发表，由本站全额退还客户支付的费用。

问：什么是国家级、省级、核心期刊？

答："国家级"期刊，即由党中央、国务院及所属各部门，或中国科学院、中国社会科学院、各民主党派和全国性人民团体主办的期刊及国家一级专业学会主办的会刊。

"省级"期刊即由各省、自治区、直辖市及其所属部、委办、厅、局主办的期刊以及由各本、专科院校主办的学报（刊）。

核心期刊是学术界通过一整套科学的方法，对于期刊质量进行跟踪评价，并以情报学理论为基础，将期刊进行分类定级，把最为重要的一级称之为核心期刊。

问：速度能否更快一些？

答： 正常响应速度能满足超过90%的用户，不急的客户可以提前一点时间，如果客户特别需要加急，需要收取一定加急费用。

问：网站有信用有保证吗？

答： 华文期刊网是国内专业论文发表网站，15年的运营时间证明我们的信誉与实力。各方面取得了非常的业绩，每天及时公开定制文章情况，获得客户好评无数，在全国教育类网站中诚信度极高，开通了支付宝信认商家服务，网银在线担保收款。

问：发表不成功可以退款吗？

答： 本站发表的文章，如果没有按期发表，由本站全额退还客户支付的费用。但客户在发表中单方面中止发表任务，是不能退款的，因为本站已经将客户的发表费用交给了杂志社。

问：我可以随时跟踪进展情况吗？

答： 当然，我们客服会随时通报进展情况。24小时客户服务电话：13182189808  或者 联系我们在线咨询QQ 398089779

问：能不能再偏宜点，多发几篇可否给点优惠？
答：华文期刊网是品牌网站，15年专业实力运营，我们的价格已经是成本价格，充分考虑了客户的承受能力!如果同时发表3篇及以上客户，则可以向经理申请不超过5%的优惠。

问：你们某个编辑对我服务态度很差，怎么办？

答： 首先，华文期刊网向您保证绝对不会再次发生这样的事情，抱歉！请您马上联系我们的经理进行投诉。我们会有一个专门的评价机制用来鼓励编辑为您提供优质的服务，这同时也是我们特有的服务。评价系统分为：好评、中评、差评。如果你对这个编辑给了好评，老师将会得到100%的奖励，并可以指定他为你提供私人专人服务；如果你给了差评，文秘编辑不但没有绩效工资，而且奖金也会扣掉很大一部份，并且如果一个月差评数量达到2个，则重新培训，反省，直至合格重新上岗；中评即表示通过。

问：论文发表是否可以真的做到100%？

答： 凡是给你说可以100%发表的，有可能是骗子，千万不要相信。一般来说，可以做到90%以上准时发表，如果编辑手里需要发表的文章已经比较多的时候，就会推迟一些。如果该期刊特别忙的话，可以免费更换到同级的期刊发表。毫无疑问，如何发表不成功，会全额100%退款。

问：什么是带有欺骗性的网站，特点是什么？

答： 一是价格低的超乎你想像，比如一台奥迪车卖2万元，你信吗；二是文章质量都是100%给好评的，火箭都都会有发射失败，更何况千变万化的文秘材料了；三是速度特别快，几个小时就交稿的，华文期刊网140多名专业运营团队都不能满足你的要求，其它的有可能吗？质量能保障吗；四是没有业绩的你根本无法预计他们什么倒闭，小心为妙。其实他们就像卖狗皮膏药的，只要你擦亮眼睛，就一定能识别的。

问：委托你们发表和我自己投稿有什么不同？

答： 学术类的文章，自己投稿，发表率很低，以某核心期刊为例，该刊是月刊，每月投稿量在4000篇左右，而用稿在35篇，用稿率只有1％左右，其中还不包括向名家的约稿、领导的稿子，利用率之低，可想而知。另外，发表周期也特别长，有的甚至拖上一年多。而委托我们联系发表，可以有效避免这些弊病。 　除了有利于为作者找到合适的杂志发表外，推荐发表同时还有利于杂志获得更多优质稿源，有利于杂志在市场竞争中获得优势。推荐发表，是一举多赢的、有益于社会、有益于人民的劳动。

问：你们指导论文要收费吗？

答： 这是肯定的，华文期刊网专业提供的是指导论文以及论文发表服务。

问：我想通过华文期刊网发表论文，不想让别人知道，你们可以完全保密吗？

答： 这个您完全不用担心。保护顾客的隐私问题是个职业信誉问题，我们视顾客为上帝，也会保护你的一切资料：

制度保护：我们对合作过程中的客户信息安全制定严格的管理制度，合作成功后删除客户信息；

问：可以先给我论文，看过后再付款吗？可以等见到刊物再付款吗？

答： 不可以，请按照我们的发布流程来办理委托手续，具体流程见：论文发表流程

问：我怎样付款？怎样保证我的付款安全？

答： 我们提供各种支付方式，支付方式请 点击查看支付方式 。为了您的付款安全，我们推出支付宝支付方式，这样您就不用担心出现什么状况了。

问：增刊、特刊、专刊、论文集、"香港注册期刊"是怎么回事？

答： 不少朋友反映，自己花了钱，通过一些网站发表了论文，结果杂志拿到单位里评职称或者答辩却不被承认，这种情况比较普遍，原因就是发在了不正规的杂志上。主要还是为了省钱贪图便宜造成的。目前非正规杂志特别多,可谓举不胜举。增刊、特刊、专刊是一些刊物为了创收，向作者收取几百块钱费用而在正刊之外额外出版的刊物，给钱就发表，信誉低，现在绝大多数人事部门已经不承认在上边发表的文章。 "香港注册期刊"，这里特指内地人通过中介机构在香港特区政府注册而在内地印刷的中文期刊，属于非法期刊。有的教育期刊网站、医学期刊网站和论文发表网上的杂志大部分都是香港期刊。这些非法出版物有的自称是正规刊物，还有的自称是"核心期刊"，非专业的人往往看不出来，以医学类、教育类、社科类为最多。这类杂志至少有数百种。主要通过网络搜索引擎发布征稿信息。此类期刊很多，根据我国法规，各地均不承认"香港注册期刊"的合法性。为了避免给您带来麻烦，我们不联系在任何增刊、特刊、专刊、内部刊物、论文集和"香港注册期刊"和其他一切非正规刊物发表文章，也谢绝一切非正规刊物的合作。建议作者不要贪图便宜发表在不正规杂志上。 与我们的合作刊物，我们都要进行严格的资格审核验证,必须是国家公开发行的正规杂志的正刊。作者也应该增长知识，增加分辨能力，不要被形形色色的非正规出版物迷惑。我们联系合作的所有刊物，都是国家公开发行的、同时具备合法国内统一刊号（CN)和国际统一刊号(ISSN)的正规期刊正刊，评职称、学术答辩可以有效使用。

问：目前新闻出版管理部门有无制定衡量学术期刊质量的权威标准？

答： 迄今为止，我国新闻出版管理部门尚未从各类学术期刊的学术水平这一角度制度过标准，因为衡量学科众多的学术期刊的学术水准是一件非常复杂、难度非常大的工作，不是新闻出版管理部门可以简单地作出评价的。而且据我们所知，即使一些发达国家，也没有出版行政管理部门制定衡量自己国家的学术期刊水平的客观标准。1992年国家科委、中共中央宣传部、新闻出版署共同发布了《科学技术期刊质量要求》，1995年，新闻出版署发布了《社会科学期刊质量管理标准》，这两个文件是新闻出版管理部门从管理的角度对自然科学期刊的5大类、社会科学期刊的7大类期刊进行质量监管的依据。这两个标准中，虽然对学术理论类期刊的业务标准有要求，但都是一些原则性的，不能仅以此作为判断期刊学术水平高低的标准。

问：期刊有无国家级、地方级的区别？

答： 截止到2001年底，我国有期刊8889种，这些期刊都是经新闻出版总署批准并配发国内统一刊号的，凡获得国内统一刊号的期刊，均为正式出版物。新闻出版总署从未就学术水平的高低为这些期刊划分过级别，仅从出版管理的角度，按照期刊主管单位的不同将期刊分成中央期刊和地方期刊，这样划分是为了按照期刊的主管单位的不同对期刊实施有效的行政管理。有的期刊在封面上刊载国家一级期刊等字样，不是新闻出版总署组织评选出来的，并非政府行为。

问：有的期刊在封面上刊载"××省二级期刊"等字样，与期刊的学术水平有关吗？

答： 这种标识确实存在，这是一些自治区、直辖市新闻出版管理部门每年对本地区的期刊进行综合评比的结果，主要是督促期刊不断提高质量。这种评比是滚动进行的，每年评比的结果都有变化。这种由各地组织的评比，由于各地的评比标准不统一，也不是单从学术水平的高低对期刊进行评价，是地方新闻出版管理部门就本地期刊的出版质量进行的一种综合评价，因此不能完全以此来衡量期刊的学术水平。

问：我很想请你们发表论文，可是我把钱先汇给你们，万一你们到时不给我发表怎么办？

答： 这是很多客户最初时共有的顾虑，我们要做很多同样的解释。请你一定放心，我们是国内知名的论文发表服务网站，不仅重视抓好当前的工作，更着眼于长远的发展，推行的是与客户互惠互利、良性互动的发展模式，依靠的是客户积极的宣传。我们非常看重客户对网站的评价，你们的口碑直接涉及到网站的利益和今后的发展。为了网站的长远发展，我们很重视诚信服务，绝不会见利忘义，损害消费者的利益。

问：我们需要发表论文为什么必须提前交纳定金？

答： 客户交纳定金相当于确定了我们之间的契约关系。每一个客户交定金都有汇款凭证，有些客户担心交了定金后论文发不了，为了保障自己的利益，要求我们先将论文发表，他们再付款。其实，这样不科学，大家反过来想，如果客户不交定金，没有形成契约关系，网站花了很大的精力来组织发表论文，发表以后客户很可能没有音讯了。客户是全国各地的，我们无法找到他们的行踪，但是我们已经成功发表论文万余篇了，信誉及专业性非常有口碑，请客户放心。

问：如果出现相关问题（比如质量未按期发表等）怎么办？

答： 一切以您的满意为原则，如果出现质量不过关，我们会给出编辑部的修改意见，如果未能按预定期限发表等情况，我们一概退款，请您监管。

问：你们的服务特色是什么？

答： 我们是由一个教授及编辑博士群团队构建而成，专职人员为30多人，目前，已经涵盖大部分专业，团队中每一个人员我们都是经过考核的，能做到对每一个客户都认真负责，服务满意率达到了99%。同时是维普资讯网的战略合作伙伴，经常和维普资讯网举行活动，回馈新老客户。

问：你们的收费好像贵了点呀？

答： 我们是正规运营，有固定办公人员，坐班编辑及博士、固定办公场所，固定电话，是有良好信用的大网站，不同于一些三无网站，服务质量及信誉如何就不得而知了，虽然我们有很多成本，但是一直保持合理的收费，请广大客户明鉴。

问："核心期刊"是怎么回事？

答： 核心期刊是国内几所大学的图书馆根据期刊的引文率、转载率、文摘率等指标 确定的。确认核心期刊的标准也是由某些大学图书馆制定的，而且各学校图书馆的评比、录入标准也不尽相同。新闻出版管理部门也未参加过此类评选活动。

问：新闻出版总署近几年举办过国家期刊奖、全国百种重点社科期刊奖、中国期刊方阵等期刊方面的评奖活动，是否可以认为获得这些奖项的期刊中的学术期刊质量是比较高的？

答： 获得新闻出版总署举办的期刊评奖活动的奖项的期刊，是全国期刊中的优秀期刊，其总体质量应当说是在同类期刊中比较好的。但是，国家期刊奖、全国百种重点社科期刊奖均是每两年评比一次，其中对学术类期刊的评选也是从总体质量来考虑的，并没有对获奖期刊的学术水平进行专门的评估。期刊获得的这些荣誉都是阶段性的，并不是期刊的终身荣誉。如果在下一个评奖年度未获得奖项的，就不再是获奖期刊了。所以，如果将期刊的是否曾经获奖与其学术水平的高低直接挂钩，也是不科学的。"中国期刊方阵"是2001年由中央各部委、各省、自治区、直辖市按照一定比例推荐的在本部委、本地区期刊中社会效益、经济效益都比较好的期刊，入选"中国期刊方阵"的期刊的数量近1500家，入选"中国期刊方阵 "的各类学术期刊，在同类期刊中是相对比较优秀。

问：目前新闻出版管理部门有无制定衡量学术期刊质量的权威标准？

答： 迄今为止，我国新闻出版管理部门尚未从各类学术期刊的学术水平这一角度制度过标准，因为衡量学科众多的学术期刊的学术水准是一件非常复杂、难度非常大的工作，不是新闻出版管理部门可以简单地作出评价的。而且据我们所知，即使一些发达国家，也没有出版行政管理部门制定衡量自己国家的学术期刊水平的客观标准。1992年国家科委、中共中央宣传部、新闻出版署共同发布了《科学技术期刊质量要求》，1995年，新闻出版署发布了《社会科学期刊质量管理标准》，这两个文件是新闻出版管理部门从管理的角度对自然科学期刊的5大类、社会科学期刊的7大类期刊进行质量监管的依据。这两个标准中，虽然对学术理论类期刊的业务标准有要求，但都是一些原则性的，不能仅以此作为判断期刊学术水平高低的标准。