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评审职称

2016新闻业归来:内容足够精彩,总会有人买单

本文由清华大学爱泼斯坦对外传播研究中心授权网易新闻学院独家发布,文章选自哈佛大学尼曼新闻实验室与清华大学爱泼斯坦对外传播研究中心合作发布的《2016年新闻业预测》系列报告。
2016,新闻业归来

作者:迈克尔-奥里斯基(Michael Oreskes),美国国家公共电台的新闻高级副总裁和主编。
新闻业正在归来。新闻业的回归必须委身于科技与内容的融合,否则将无异于纸上谈兵。在今天这个“内容”无限的世界,拥有出色的内容尤其重要。产量创造不了价值——但质量可以。机巧的掌握和修辞的使用也许可以适用一时,但我们最终必须依靠提供必要资讯、独创报道以及伟大叙事来赢得这场胜利。这才是新闻工作的真谛。
没有什么比年度巨片更能抓住时代精神。电影《聚焦》(Spotlight)(《聚焦》是一部由“普利策奖”新闻改编的电影,揭露了美国天主教学校中的男童性侵案。)赞颂了记者和编辑们的英雄主义。它是新闻主题电影中的基础脚本。新闻行业中最核心的技术优势曾是也会继续是跑腿能力(虽然它在现在看来有时呈现为一种虚拟的形式!)。做新闻的人需要勇气。但它同样需要毅力和来自同侪、组织的支持。
老牌的新闻机构在整装重来。经过了多年的内部争斗,《华盛顿邮报》和《纽约时报》恢复了以往的良性竞争,再次开始争做最优质的“全国性报刊”。甘尼特集团(Gannett Co.)和美国国家公共电台也将他们的杠杆向地方新闻倾斜(一些地方报纸或者国家公共电台的分支),通过深入扎根社区来提供有特色的新闻内容。这个鲜活却缺乏管理的非盈利新闻业分支注定会遇上双生兄弟般的新闻分销与可持续性问题。新媒体机构像往常一样,在建立新闻准绳和新闻分工方面做出了巨大的进步。原创报道已经成为他们业务的一部分。而互相抄袭和重复已经不再能够满足新闻生产的需求。
我们有自己的观点,这是毋庸置疑的。比如,把唐纳德-特朗普刻画成一个“虚伪的骗子”这种做法到底是故意中伤还是陈述事实。(我认为是刻意中伤,本-史密斯则认为这一刻画为事实所印证。)这些有益的讨论都说明,在这个枯朽的新闻生态系统中,观点之间还能保持相互独立性。最令人激动的是,数字原住民一代正逐渐掌管新闻业的领导权。我们那一代人挖空心思融合传统价值与新兴方式的尝试将淡出舞台。但这一精神会被数字原住民一代继承,促使他们找到长久可持续的办法来灌溉新闻业的成长和考虑消费者的需求。在处理挑战的过程中,我们也面临着新的希望。证据如此充分地显示,千禧一代的消费者对新闻与信息的消费需求比他们的上一辈在这一年纪时更加迫切。消费需求并不构成现在新闻业的挑战。
平台的广阔性无疑提供了更大的操作空间,可以在营收和受众之间进行优化调配。但不管怎样,他们都在寻找使品质新闻与读者高度匹配的分发渠道。传统媒体机构的瓦解仍在继续。可人们也心知肚明,这种瓦解内在的革新本质不可能使新闻业沉沦。不久前,幸得两名自由撰稿人的坚持,麦克唐纳案的尸检报告和枪击视频才得以向民众公开。这一前一后的爆料中,哪一次有新闻机构的身影?不得不说,这是个好问题。
传统报纸和广播最难以面对的挑战之一是告别过去。在许多新闻采编部内部,顽固守旧的习惯成了革新业务的绊脚石。然而,外面的世界却从未停止改变。一些传统媒体机构开始调整自己以应对今天的新闻业带来的挑战。不能应对挑战的传媒机构将会发现,一些其他的行业和分支——从新兴新闻机构到自由撰稿人、地方公共电台、高等院校及非盈利团体——他们已经准备好分一杯羹了。
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新闻品质的回归

作者:斯科特-哈文斯(M.Scott Havens),彭博传媒(Bloomberg Media)的全球首席数字官。
随着信息量逐渐增大,新闻内容的钟摆将从数量回到品质,我们也将在市场中感受到这一变化。
“许多数字出版商,并不是全部,依靠源源不断但不稳定的病毒式内容碎片发展。现在,这一模式已经开始动摇,而它们的价值也将逐渐回归均值。”
不久前,人们的媒体使用还遵循着这样的习惯:从出门前阅读一份报纸开始,到开车时收听彭博电台(Bloomberg Radio)(或霍华德·斯特恩Howard Stern),再到晚上回家后和沃尔特·克朗凯特(Walter Cronkite)一起观看晚间新闻,最后以随意翻看两周前通过美国邮政寄到的最新一期《时代》(Time)周刊结束。那个时候,我们的媒介消费行为是可预见的,我们并没有接触无用信息的渠道和时间。
在过去二十年中,尽管每天多种平台的媒体使用习惯仍然存在,媒介消费模式却出现了较为显著的转变,在30岁以下用户群中体现得尤为明显。值得一提的是,我们不再被出版或播出时间、形式类型或少数内容提供者限制。我们可以决定想要看什么、什么时候看、在什么设备上看,并从成千上万的“出版者”中自主选择内容提供者。更重要的是,可接触的信息量越来越大,甚至事实上,超出了我们的需要。
我对前社交时期(pre-social)的媒介消费并没有特别喜爱,因为我对新平台无与伦比的发现能力极为欣赏。我没有哀叹这一媒介形态的变化,反而非常喜爱在信息流中发掘出的精彩的故事。无论是《大西洋》月刊(The Atlantic)的Ta-Nehisi Coates所作有关Ferguson事件的精彩文章,Paul Ford对《彭博商业周刊》(BloombergBusinessweek)写作准则的全面阐释,还是《纽约客》(NewYorker)SarahStillman有关失踪儿童的感人作品……甚至是一对父女幽默感人的交谈视频,或令人瞠目结舌的Mick Fanning躲避鲨鱼袭击的视频。当然,如果你是这些杂志的订阅者或是YouTube的忠实用户,你也许已经见过这些作品,也有可能没有。对我而言,如果没有信息网络,我知道我一定会错过很多精彩。
然而,这些精彩内容却被越来越恼人的噪声包围着,我们需要努力将这些信息噪声过滤。大量的动物视频,兄弟间的恶作剧,支持或反对气候变化的质疑争论,计划生育组织(Planned Parenthood),唐纳德·特朗普(Donald Trump),重新被提起的过气的80后童星,一组组最巧合或者最不巧的照片,还有许多让人更年轻的建议清单……信息的数量方面,我们已经达到了顶峰。
对于2016年,我的预测是:新闻内容的钟摆将从数量回到品质,我们也将在市场中逐渐感受到这一摇摆的经济回响。而这一摇摆最大的负面影响将是新媒体商业模式的加速下滑和对其天真估价的加速回落。许多数字出版商,并不是全部,依靠源源不断但不稳定的病毒式内容碎片发展。现在,这一模式已经开始动摇,而它们的价值也将逐渐回归均值。
至于市场中的另一边,传统媒体将陷入一场争夺战(需要有品质的内容的争夺战),预计我们将看到越来越多向内容生产者付费购买高品质内容的现象。此外,我们还会发现消费推动的收入显著上升,因为出版商将通过调整订阅认购的方式成功将购买关系转变为付费关系。(不幸的是,尽管非广告收入增加,一些传统媒体品牌被那些渴望其影响力和品牌遗产却并不一定需要提高其税息折旧及摊销前利润(EBITDA:Earnings Before Interest, Taxes,Depreciation and Amortization)的人获得,许多深受喜爱的传统媒体品牌仍将继续衰落,其中一些甚至将在下一年破产。
所以可能,只是可能,我们将在2016年最终认同内容为王,至少是有品质的内容。
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讲好一个故事

作者:Laura E. Davis,美国新闻聚合网站Buzzfeed的移动新闻编辑。
这个时代为我们提供了多种讲故事的方式,比如一条推文、一张信息图标、一篇阅后即焚的报道、一组Instagram图片、虚拟现实或一条快讯推送。你还应该听说过这些平台上的流行语:本地的(~native~)和分布式的(~distributed~)。以上趋势出现在2015年,在2016年,让我们把焦点转移至“融合”。这并不是指新闻内容,而是指采编部内部的融合。
是的,新闻采编部门所使用的发布平台前所未有的多样化。我们知道,媒体都在为各个平台制作特定的内容。但是,依然有两种新闻模式在主导我们的讲述方式:作为广播者或是写作者。借助相机或笔记本,你便可以制作出视频包或文字稿件,其他任何事情都是次要的。不论故事内容是什么,我们的第一反应便是努力用所学的新闻形式将其呈现出来。
若停下来思考这些格式为什么是这样,似乎显得有些愚蠢了。我们产业财富正在向真正本地或分布式的内容流动,而我们中的大多数人仍停留在“事后诸葛亮”的阶段。当面对非互联网内容,我们默认将其直接拆分,再发布到其他平台,而这项工作一般并非由原作者完成。
新闻消费者获得消息的方式多种多样,而对于要讲述的故事,只有你才是专家。其他类型的编辑形式不应只是你的作品编辑前的材料或编辑后的再生产产品。有时他们应该是唯一的表述。
新闻采编部需要社交媒体编辑和移动编辑,但是,记者做特定工作而将其他工作留给各类专业人员的时代已经过去了。专业技能不应只局限于一个方面。在整个采编部中,这些技能需要被更好得融合应用。
当你致力于讲好一个故事时,问问你自己:你的受众将通过何种渠道得到这个消息?你又要如何更好地服务于他们?学习传播内容的所有方式,并永远把多种多样的处理方法牢记于心。
不要误解我,我们仍然需要高质量的文章和电视新闻包。但是,首先要思考的是讲好一个故事。让素材引领故事——而不是为了适应形式而将其拼接或拆散。当只需要在Instagram中插入300字时,不要写800字。
我并不清楚每一个故事可以或应该如何。但是我确信,如果我们都能突破默认的单一岗位技能,我们的创造力会让人惊讶的。
(如果你们好奇我会不会在讲述故事时考虑各式各样的方式,我会的。然后我会确定一个最好的。也许我并不像你们想的那么时尚。
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内容足够精彩,总会有人买单

作者:埃里克-戴恩(Erik Diehn),播客网站Midroll副总裁,主管商业发展。
付费墙依然是重要的媒体盈利战略。不论年龄、收入、社会以及国家背景的差异,用户都会为优质的内容付费。付费墙能够带来稳定收益,并促使内容生产者提供更多受众愿意付费的产品。在未来,不论是传统媒体还是新媒体,都必须适应这样的内容生产方式。
“当你掏出信用卡来付费时,你期待获得的产品体验,会远远超过脸书订阅中的那些“清单体”文章。它们往往只是一晃而过,带来短暂的享受。”
“付费墙”模式在2015年得到回归,并为传媒集团带来了相当可观的经济收益。例如Pando等利基网站(Niche sites)因此赚得盆满钵盈,《纽约时报》则成功吸引了超过100万的数字订阅用户,而像Netflix这样坚持不投放广告的数字巨头也继续向老客户提供付费节目。不论这种战略是否有效,在2016年,我们都应当松开攥紧的双手去迎接这样一个事实:不论年龄、收入、社会和国家背景的差异,用户都会为优质的内容付费。
收入来源多样化是一件好事,但付费内容的真正益处在于,它能够为受众做得更多。付费就意味着约定,当你掏出信用卡来付费时,你预期得到的产品给你带来的回报,会远远超过脸书订阅中的那些 “清单体”文章。它们往往只是一晃而过,带来短暂的享受。当用户认为你的内容值得每月付费订阅时,你很快就会有大量稳定的收益,这将促使你生产更多内容,因为你知道受众会喜欢它们。这是一种绝好的良性循环。
基于这个原因,我们在播客应用Midroll上推出了“呼号”服务(Howl),提供高品质的音频订阅。在忠实的付费用户支持下,我们很快就摆脱了广告支撑的模式而自主地生产内容——包括短篇故事系列、精心制作地小说剧和实验剧等。我们并不孤单,诸如Crunchyroll、Audible、Pando、Hulu、Netflix、Spotify和其他一些公司都在构筑未来的内容生产模式。它们基于同样的理念,即“只要你生产好的内容,人们就会付费购买它”。诸如HBO等企业以及其他公共广播组织早就深谙此道。在新媒体环境下,它们依然坚持这种模式,并寻找新的机会实现发展。一些老牌玩家也开始去适应这种新的模式,比如NBC环球的视频服务Seeso和AMC推出的Shudder等。
由于数字订阅模式无法取代传统的收入源,对于付费内容的担忧仍然存在。这使得传统媒体依然可以像以前一样,依靠原有的一套组织模式、内容策略和商业路径来运转。这一整套机制曾使他们在产业中占据统治地位。然而,这样的担忧是一种误判:传媒公司不应该担忧如何维持既有的经营手段,而更应该考虑如何组织,以适应新媒体环境的内容生产方式。如果传统媒体墨守成规,它们就会发现,在自己整日忙于思索付费墙是否行之有效之时,后起之秀们就已经开始走上优质内容生产的康庄大道了——并且用户还会为它买单。
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【2015年岁末,清华大学爱泼斯坦对外传播研究中心联合美国哈佛大学尼曼新闻实验室(Nieman Journalism Lab)约请世界各地的新闻学院院长、知名教授和媒体一线人士对2016年全球新闻传播的新趋势发表了看法。清华大学对访谈记录进行了整理,编译成中文以飨读者。】
                                                                                     

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